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Ospitalità e Vocazione Turistica
Rappresento per l’Italia François Tourisme Consultants (FTC), società di consulenza e formazione in Turismo – Hôtellerie – Ristorazione al servizio di uomini, aziende e territori tramite lo sviluppo sostenibile, con sede in Francia e numerose delegazioni estere.
Tutti i consulenti FTC provengono dall’industria dell’ospitalità e del turismo e le loro competenze multidisciplinari coprono tutte le dimensioni economiche, ambientali e sociali dell’azienda e del territorio. Le pubblicazioni di FTC sui diversi temi dello sviluppo sostenibile, molto apprezzate dai professionisti del settore alberghiero e del turismo, in particolare per la loro qualità educativa e il loro approccio concreto, sono disponibili gratuitamente sul sito web:
https://www.francoistourismeconsultants.com/.
L’esperienza di FTC è unica in termini di consulenza a imprese e territori, in particolare nel contesto di approcci collettivi e formazione professionale nelle attività turistiche e riguarda tutte le fasi della gestione aziendale: redditività, vendite, organizzazione, cessione d’azienda, … ma anche la progettazione e l’organizzazione di eco-eventi.
I sette pilastri sui quali si basano i valori e la filosofia operativa di FTC:
- L’uomo e la natura sono al centro delle nostre preoccupazioni per il turismo di domani.
- Lo sviluppo sostenibile è un concetto che utilizziamo per ottimizzare i risultati economici (soprattutto commerciali), ambientali e sociali nel turismo.
- Le nozioni di etica, responsabilità, qualità ma anche redditività a lungo termine sono al centro dell’economia del turismo.
- Democrazia, libertà, solidarietà, uguaglianza, laicità sono valori fondamentali riaffermati nella nostra azione.
- Qualsiasi decisore nel settore del turismo deve diventare esso stesso un attore nella protezione dell’ambiente e nello sviluppo armonioso della sua destinazione, del benessere e della formazione delle persone che supervisiona.
- Le nostre relazioni con i clienti sono basate sulla fiducia, la disponibilità, la lealtà, la probità, l’umiltà e, se possibile, l’amicizia.
- In un mondo turbolento, l’unica cosa che non cambia è la nostra motivazione a cambiare, innovare e creare!
Philippe FRANCOIS, presidente del gruppo FTC è anche Presidente di AMFORHT, Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique