Mercati & Partners  

Tutti i consulenti FTC provengono dall’industria dell’ospitalità e del turismo e le loro competenze multidisciplinari coprono tutte le dimensioni economiche, ambientali e sociali dell’azienda e del territorio. Le pubblicazioni di FTC sui diversi temi dello sviluppo sostenibile, molto apprezzate dai professionisti del settore alberghiero e del turismo, in particolare per la loro qualità educativa e il loro approccio concreto, sono disponibili gratuitamente sul sito web:
https://www.francoistourismeconsultants.com/.
L’esperienza di FTC è unica in termini di consulenza a imprese e territori, in particolare nel contesto di approcci collettivi e formazione professionale nelle attività turistiche e riguarda tutte le fasi della gestione aziendale: redditività, vendite, organizzazione, cessione d’azienda, … ma anche la progettazione e l’organizzazione di eco-eventi.

I sette pilastri sui quali si basano i valori e la filosofia operativa di FTC:

1. L’uomo e la natura sono al centro delle nostre preoccupazioni per il turismo di domani.
2. Lo sviluppo sostenibile è un concetto che utilizziamo per ottimizzare i risultati economici (soprattutto commerciali), ambientali e sociali nel turismo.
3. Le nozioni di etica, responsabilità, qualità ma anche redditività a lungo termine sono al centro dell’economia del turismo.
4. Democrazia, libertà, solidarietà, uguaglianza, laicità sono valori fondamentali riaffermati nella nostra azione.
5. Qualsiasi decisore nel settore del turismo deve diventare esso stesso un attore nella protezione dell’ambiente e nello sviluppo armonioso della sua destinazione, del benessere e della formazione delle persone che supervisiona.
6. Le nostre relazioni con i clienti sono basate sulla fiducia, la disponibilità, la lealtà, la probità, l’umiltà e, se possibile, l’amicizia.
7. In un mondo turbolento, l’unica cosa che non cambia è la nostra motivazione a cambiare, innovare e creare!

Philippe FRANCOIS, presidente del gruppo FTC è anche Presidente di AMFORHT, Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique